FAQ
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Überwachungskameras in Zürich wissen müssen
Willkommen im FAQ-Bereich von PYP Security. Hier beantworten wir die häufigsten Fragen rund um Installation, Datenschutz, App-Steuerung und Wartung von Überwachungskameras in der Schweiz.
Welche Kamera ist die richtige für mein Objekt?
- Das hängt von Ihrem Einsatzbereich ab. Für Wohnungen oder Einfamilienhäuser empfehlen wir WiFi-Kameras, für Unternehmen oder Außenanlagen PoE-Kameras mit fester Verkabelung.
Wir beraten Sie kostenlos, welche Kamera optimal passt.
Wie läuft die Installation ab?
- Unsere Techniker kommen zu Ihnen nach Zürich oder Umgebung, planen die Positionen, montieren alle Kameras und richten das System komplett ein – inklusive App, Benachrichtigungen und Datenschutz-Einstellungen.
Nach der Installation erhalten Sie eine kurze Schulung.
Funktionieren die Kameras auch bei Nacht?
- Ja. alle unsere Modelle verfügen über Infrarot- und Farbnachtsicht (bis 30 Meter). Damit erkennen Sie Personen, Fahrzeuge und Bewegungen auch bei völliger Dunkelheit.
Wie viel kostet eine Überwachungskamera inklusive Installation?
- Eine Standardinstallation in Zürich kostet ab CHF 590.– pro Kamera (inklusive Montage, Einrichtung & App-Setup). Nach einer kurzen Beratung erhalten Sie eine Fixpreis-Offerte ohne versteckte Kosten.
Was ist, wenn eine Kamera defekt ist?
- Bei uns erhalten Sie Garantie & Austauschservice.
Je nach Vertrag bieten wir innerhalb 72 Stunden Ersatz oder Reparatur an.
Wie oft müssen die Systeme gewartet werden?
- Wir empfehlen eine Wartung einmal jährlich. Dabei werden Linsen gereinigt, Software aktualisiert und alle Verbindungen geprüft.
Kann ich eure Systeme selbst bedienen?
- Ja. Nach der Installation erhalten Sie eine Einweisung und Bedienungsanleitung.
Sie können alles einfach über die App oder das Web-Interface steuern – auch ohne technische Vorkenntnisse.
Kann ich mehrere Standorte gleichzeitig überwachen?
- Ja. Unsere Systeme sind Cloud-kompatibel. Sie können mehrere Gebäude oder Filialen gleichzeitig im Livebild sehen und verwalten.
Brauche ich WLAN oder LAN?
Beides möglich. Für höchste Stabilität empfehlen wir PoE-LAN.
Wie lange werden Aufnahmen gespeichert?
- Je nach NVR/Cloud: 7–90+ Tage. Wir planen passend zu Bedarf & DSGVO.
Kann ich per App zugreifen?
- Ja. Live-Bild, Alarm-Benachrichtigungen und Playback sind enthalten.
Wie schnell erfolgt die Montage?
- In der Regel innerhalb von 7–10 Tagen nach Auftragserteilung.
Wie läuft die Wartung ab?
- Je nach Servicepaket überprüfen wir regelmäßig Ihre Kameras, führen Updates durch, reinigen Linsen, testen Sensoren und tauschen defekte Komponenten aus.
Was ist besser – PoE oder WiFi-Kamera?
PoE (Power over Ethernet): Für stabile, dauerhafte Installationen (z. B. Firmen, Gebäude, Parkplätze).
WiFi: Ideal für Wohnungen oder Orte ohne LAN-Verkabelung.
Wir beraten Sie individuell, welche Variante für Ihr Objekt in Zürich am besten ist.
Was unterscheidet PYP Security von anderen Anbietern?
Schweizer Qualität & Service
Schnelle Installation in Zürich & Umgebung
Transparente Preise & persönliche Beratung
Datenschutz inklusive
Wartung & Support direkt vom Fachmann